BT-Kunden müssen für die Gutschrift auf ihr Konto einen Aufpreis zahlen. BT customers face extra charge over addition to account.

BT-Kunden stellten auf ihren Internetrechnungen unzulässige Gebühren in Höhe von 10 £ pro Monat für Xbox Game Pass-Abonnements fest. BT customers found unauthorized charges of £10 per month for Xbox Game Pass subscriptions on their internet bills. Das Problem wurde von den Kunden selbst entdeckt, nachdem sie Unstimmigkeiten in ihren Rechnungen festgestellt hatten. The issue was discovered by customers themselves after spotting discrepancies in their bills. BT erkannte das Problem an, erstattete die zusätzlichen Gebühren und empfahl den Kunden, wachsam zu bleiben und alle verdächtigen Aktivitäten auf ihren Konten zu melden. BT acknowledged the problem, refunded the extra charges, and advised customers to remain vigilant and report any suspicious activity on their accounts. Der Grund für die zusätzlichen Gebühren bleibt unbekannt. The cause of the extra charges remains unknown.