Google testet die Funktion „Mit einem Live-Vertreter sprechen“, die es seiner Software ermöglicht, Unternehmen im Namen der Nutzer anzurufen und bis zum Live-Vertreter zu warten.

Google testet eine Funktion, die es seiner Software ermöglicht, Unternehmen im Namen der Nutzer anzurufen und den Anruf zu halten, bis ein Live-Vertreter verfügbar ist. Es heißt „Talk to a Live Rep“ und wird derzeit Nutzern in den USA angeboten, die sich für Search Labs, Googles Programm zum Testen von Google-Sucherfahrungen im Frühstadium, angemeldet und sich für die Option „Talk to a Live Rep“ entschieden haben „Experiment. Die Funktion funktioniert auf Google-Apps für Android und iOS sowie Chrome auf Desktop-Computern.

February 16, 2024
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