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Der CEO von Telstra entschuldigt sich für den Ausfall des Triple-0-Notrufdienstes am 1. März, von dem über 100 Anrufer betroffen waren, darunter ein Todesopfer, aufgrund technischer Störungen, Probleme beim Backup-Prozess und Kommunikationsfehlern.
Vicki Brady, CEO von Telstra, entschuldigte sich für den Ausfall des Triple-0-Notrufdienstes am 1. März, von dem über 100 Anrufer betroffen waren, darunter einer, der starb, während die Dienste ausfielen.
Der Vorfall wurde durch eine Kombination aus technischen Fehlern, Problemen mit dem Backup-Prozess von Telstra und Kommunikationsfehlern verursacht.
Während des Ausfalls waren 127 Anrufer aufgrund falscher Telefonnummern in der Backup-Datenbank von Telstra nicht mit dem Notdienst verbunden.
Der volle Service war innerhalb von 90 Minuten wiederhergestellt.
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