West Virginia PSC untersucht die Meldeprozesse von Versorgungs- und Kabelunternehmen bei Dienstunterbrechungen. West Virginia PSC investigates utility/cable companies' service interruption notification processes.

Die West Virginia Public Service Commission (PSC) hat eine Untersuchung darüber eingeleitet, wie Versorgungs- und Kabelunternehmen Kunden über Dienstunterbrechungen informieren. The West Virginia Public Service Commission (PSC) has launched an investigation into how utility and cable companies inform customers about service interruptions. Der PSC hat 14 staatliche Unternehmen kontaktiert und sie gebeten, ihr Verfahren zur Benachrichtigung der Kunden im Falle eines Stromausfalls zu erläutern. The PSC has reached out to 14 state companies, asking them to explain their process of notifying customers when an outage occurs. Den Versorgungsunternehmen wurde eine Frist von 20 Tagen eingeräumt, um Einzelheiten zu ihren Benachrichtigungsmethoden, Plänen zur Änderung oder Verbesserung der Systeme, potenziellen technischen Hindernissen und Verfahren zur Benachrichtigung der Medien mitzuteilen. The utility companies have been given 20 days to respond with details on their notification methods, plans to modify or improve systems, potential technical barriers, and procedures for notifying the media.

April 09, 2024

7 Artikel