Qantas gibt zu, Kunden in die Irre geführt zu haben. Qantas admits to misleading customers.

Qantas gibt zu, Verbraucher über „Geisterflüge“ ohne Passagiere zu Lizenz- und Schulungszwecken in die Irre geführt zu haben. Qantas admits to misleading consumers about "ghost flights" without passengers for license and training purposes. Die Fluggesellschaft wird betroffene Kunden entschädigen: 225 US-Dollar bei einer Passagierauslastung von weniger als 40 % und 450 US-Dollar bei einer Auslastung von weniger als 10 %. The airline will compensate affected customers: $225 for less than 40% passenger load, $450 for less than 10% load. Mit diesem Schritt wollen wir die Bedenken ausräumen und das Vertrauen der Verbraucher aufrechterhalten. This move aims to address concerns and maintain consumer trust. Die ursprüngliche Bußgeldvereinbarung mit der ACCC wurde gekündigt, was zu Unsicherheiten hinsichtlich der endgültigen Zahlung führte. The original fine agreement with ACCC was cancelled, causing uncertainty about the final payment.

May 06, 2024

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