Santander-Kunde in Weston-Super-Mare in Cardiff Filiale wegen Geldautomat Probleme, später gelöst. Santander customer in Weston-Super-Mare directed to Cardiff branch due to cash machine issues, later resolved.

Ein Santander-Kunde in Weston-Super-Mare stand vor Geldautomatenproblemen und wurde von der Bank empfohlen, eine fast 2-stündige Autofahrt entfernte Filiale in Cardiff (Wales) zu besuchen. A Santander customer in Weston-Super-Mare faced cash machine issues and was advised by the bank to visit a branch in Cardiff, Wales, a nearly 2-hour drive away. Santander bestätigte später, dass die Geldautomaten der lokalen Niederlassung wieder funktionsfähig waren. Santander later confirmed the local branch's ATMs were functional again. Der Kunde wurde schließlich angewiesen, die Post für Einlagen zu verwenden. The customer was ultimately directed to use the Post Office for deposits. Santander hat zuvor Kritik wegen unzureichender Unterstützung, auch für einen unheilbar kranken Kunden. Santander has previously faced criticism for inadequate support, including for a terminally ill customer.