77% der indischen Online-Shopper sorgen sich über Datenverletzungen, aber 75% bevorzugen immer noch Online-Shopping.
Laut dem EY Future Consumer Index-Bericht sind 77 % der indischen Online-Käufer besorgt über Datenschutzverletzungen, und 73 % sind besorgt über die Offenlegung privater Daten. Trotz dieser Befürchtungen tätigten 61 % Online-Einkäufe auf der Grundlage von KI-Empfehlungen, während 78 % einen menschlichen Kundendienst bevorzugten und 84 % Produkte auf der Grundlage von Influencer-Empfehlungen kauften.
August 06, 2024
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