153 Stellenkürzungen von John Lewis für verbesserten Kundenservice und Rollenumstellung angekündigt. 153 job cuts announced by John Lewis for improved customer service and role repositioning.

John Lewis kündigt einen Stellenabbau von 153 Rollen an, um den Kundenservice zu verbessern. John Lewis announces job cuts of 153 roles to improve customer service. Mit dem Ziel, die Mitarbeiter effektiver zu positionieren, wird das Unternehmen separate Front-of-House- und Back-of-House-Rollen für mehr Flexibilität zusammenführen und 5 Mio. £ in digitale Headsets für die Personalkommunikation investieren. Aiming to reposition employees more effectively, the company will merge separate front-of-house and back-of-house roles for greater flexibility, and invest £5m in digital headsets for staff communication. Die Arbeitsplatzverringerung betrifft 1 % der Beschäftigten und wird durch freiwillige Entlassungen und natürliche Erpressung erreicht. The job reductions affect 1% of the workforce and will be achieved through voluntary redundancies and natural attrition.