Die CMA-Umfrage ordnet Monzo, Starling Bank und Chase UK als erstklassige Banken in Großbritannien mit hohen Kundenempfehlungen an. CMA survey ranks Monzo, Starling Bank, and Chase UK as top-rated banks in Britain with high customer recommendation rates.

In einer CMA-Umfrage wurden Monzo, Starling Bank und Chase UK als britische Lieblingsbanken bewertet, mit 79% der Starling-Kunden und 78% der Chase-Kunden 'extrem wahrscheinlich' oder'sehr wahrscheinlich', um ihre Bank einem Familienmitglied oder Freund zu empfehlen. In a CMA survey, Monzo, Starling Bank, and Chase UK were rated as Britain's favorite banks, with 79% of Starling customers and 78% of Chase customers 'extremely likely' or 'very likely' to recommend their bank to a family member or friend. Monzo und Starling belegten den ersten und zweiten Platz in der Kundenzufriedenheit für Geschäftskonten. Monzo and Starling ranked first and second in customer satisfaction for business current accounts. Die Umfrage zeigt, dass National Wide Building Society, Lloyds Bank und Metro Bank die höchsten Bewertungen für Filialdienstleistungen hatten. The survey shows that Nationwide Building Society, Lloyds Bank, and Metro Bank had the highest ratings for branch services. Die CMA betonte, wie wichtig es ist, dass Banken auf Kundenfeedback hören und Dienstleistungen anbieten, die ihren Bedürfnissen entsprechen. The CMA emphasized the importance of banks listening to customer feedback and providing services that meet their needs.