Große Unternehmen fügen Schiedsklauseln in Verbraucherverträge ein, wodurch Verbraucher möglicherweise von Juryprozessrechten beraubt und bekannte Großunternehmen begünstigt werden.
Unternehmen wie Walt Disney World, Airbnb und Walmart fügen zunehmend Schiedsklauseln in Verbraucherverträge ein, um Rechtsstreitigkeiten privat zu behandeln, wodurch Verbrauchern möglicherweise ihr Recht auf ein Jury-Verfahren entzogen wird. Schiedsklauseln können jeden Anspruch abdecken, auch unabhängig von der Dienstleistung, und werden als begünstigt große Unternehmen mit dem Prozess vertraut angesehen. Die Frage der "unendlichen Schiedsklauseln" kann ein Eingreifen des Obersten Gerichtshofs erfordern. Kritiker argumentieren, dass Schiedsverfahren zwar kosteneffizient und zeitsparend sein können, aber Kläger benachteiligen können, vor allem wenn Unternehmen breite Klauseln verwenden, um eine breite Palette von Streitigkeiten zu umfassen.