JustPark App Benutzer konfrontiert unerwartete £100 Parkgebühren in Edinburgh, erhielt £60 Zahlung und Entschuldigung nach Guardian Intervention.
Ein JustPark App Benutzer konfrontiert unerwartete £100 Parkgebühren in Edinburgh, trotz der folgenden App-Empfehlungen. Nach der Kontaktaufnahme mit JustPark wurde ihnen empfohlen, 60 Pfund zu zahlen und den Nachweis für die Erstattung zu schicken, aber keine Antwort erhalten. Der Guardian intervenierte, was zu einer Entschuldigung, £60 Zahlung und Delisting des Parkplatzes führte. JustPark überprüft nun interne Prozesse für bessere Antworten und Auflösungen.
August 21, 2024
4 Artikel