JustPark App Benutzer konfrontiert unerwartete £100 Parkgebühren in Edinburgh, erhielt £60 Zahlung und Entschuldigung nach Guardian Intervention. JustPark app user faced unexpected £100 parking charges in Edinburgh, received £60 payment and apology after Guardian intervention.

Ein JustPark App Benutzer konfrontiert unerwartete £100 Parkgebühren in Edinburgh, trotz der folgenden App-Empfehlungen. A JustPark app user faced unexpected £100 parking charges in Edinburgh, despite following app recommendations. Nach der Kontaktaufnahme mit JustPark wurde ihnen empfohlen, 60 Pfund zu zahlen und den Nachweis für die Erstattung zu schicken, aber keine Antwort erhalten. After contacting JustPark, they were advised to pay £60 and send proof for reimbursement, but received no response. Der Guardian intervenierte, was zu einer Entschuldigung, £60 Zahlung und Delisting des Parkplatzes führte. The Guardian intervened, resulting in an apology, £60 payment, and delisting of the parking space. JustPark überprüft nun interne Prozesse für bessere Antworten und Auflösungen. JustPark is now reviewing internal processes for better responses and resolutions.