Tesco stellt bargeldloses System in 40 britischen Cafés für eine verbesserte Kundenerfahrung vor. Tesco introduces cashless system in 40 UK cafes for improved customer experience.

Tesco hat ein bargeldloses System in 40 Cafés in Großbritannien eingeführt, um die Kundenerfahrung zu verbessern und die Warteschlangenzeiten zu reduzieren. Tesco has introduced a cashless system in 40 UK cafes, aiming to improve customer experience and reduce queue times. Kritiker argumentieren jedoch, dass es ältere Kunden entfremden könnte, die persönliche Interaktionen bevorzugen und mit digitaler Ordnung zu kämpfen haben. However, critics argue it could alienate older customers who prefer face-to-face interactions and may struggle with digital ordering. Tesco behauptet, dass ein Mitarbeiter immer zur Verfügung steht, um diejenigen zu unterstützen, die Schwierigkeiten haben zu zahlen, und keine Arbeitsplätze sind durch die Veränderungen verloren gegangen. Tesco maintains that a staff member is always available to assist those having difficulty paying, and no jobs have been lost due to the changes.