17 % der britischen Pflegeheime berichten über verzögerte Krankenhausentlassungen aufgrund von Zahlungsstreitigkeiten, wobei 7 % 3+ Wochen warten.
Eine Umfrage bei 568 britischen Pflegeheimen und Homecare-Firmen ergab, dass einige Patienten wochenlang warten, um aus den Krankenhausstationen entlassen zu werden, wobei 17 % der Befragten durchschnittlich eine bis zwei Wochen Wartezeit und 7 % drei oder mehr Wochen melden. Die Hauptursache für diese Verzögerungen ist die Uneinigkeit darüber, wer für die soziale Betreuung eines Patienten bezahlen wird. Der Vorsitzende der Independent Care Group, Mike Padgham, forderte eine Systemreform, um sicherzustellen, dass die Menschen die Pflege erhalten, die sie brauchen, wann und wo sie sie brauchen. Die britische Regierung hat sich verpflichtet, den Sektor der sozialen Betreuung Erwachsener zu reformieren und einen National Care Service zu errichten, um den Druck auf das NHS durch beschleunigte Krankenhausentlassungen zu verringern.