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Der britische Einzelhändler Asos führt eine Rückgabegebühr für häufige Rückkehrer ein, um hohe Renditen zu verwalten und Nachhaltigkeit zu fördern.
Der britische Einzelhändler Asos hat Kontroversen hervorgerufen, indem er für einige Kunden eine Rückgabegebühr in Höhe von 3,95 £ eingeführt hat, die auf häufige Rückkehrer abzielt.
Diese Änderung zielt darauf ab, nicht nachhaltige Renditen und die Umweltauswirkungen schneller Mode zu verringern.
Aso schließt sich anderen Einzelhändlern an, die für Renditen aufkommen, was einen breiteren Trend im E-Commerce widerspiegelt, um die Kundenzufriedenheit mit der Rentabilität in Einklang zu bringen.
Im Zuge der Weiterentwicklung des Online-Shoppings wird sich die Rückkehrpolitik angesichts steigender Renditen und Nachhaltigkeitsbedenken wahrscheinlich weiter ändern.
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