66% der US-Verbraucher suchen genauere Caller-ID-Informationen aufgrund hoher Betrugsrufraten, was zu 69% fehlenden wichtigen Anrufen führt.
Eine Studie von Numeracle Inc. zeigt, dass 66% der US-Verbraucher genauere Caller-ID-Informationen suchen. Viele berichten, dass sie wöchentlich Spam oder Betrug empfangen, was zu Skepsis über Anrufer-IDs führt – 85 % vertrauen ihnen selten für unbekannte Zahlen. Dieses Misstrauen führt dazu, dass 69% wichtige Anrufe fehlen. Die Studie betont die negativen Auswirkungen auf die Markenwahrnehmung, insbesondere für Finanzdienstleistungen und Telekommunikation. Numeracles Entity Identity Management-Plattform zielt darauf ab, Caller ID Genauigkeit zu verbessern.
September 12, 2024
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