Ältere Menschen kämpfen mit neuen Online-Buchungssysteme für NHS-Behandlung, Risiko unzugängliche Pflege. Elderly individuals struggle with new online booking systems for NHS treatment, risking inaccessible care.

Caroline Abrahams, Direktorin von Age UK, hat Bedenken geäußert, dass ältere Menschen NHS-Behandlungsbemühungen aufgrund von Schwierigkeiten mit neuen Online-Buchungssystemen aufgeben. Caroline Abrahams, director of Age UK, has voiced concerns that elderly individuals are abandoning NHS treatment efforts due to difficulties with new online booking systems. Eine Umfrage ergab, dass weniger als die Hälfte der Befragten fand es einfach, ihren GP per Telefon zu kontaktieren, mit vielen nicht in der Lage, digitale Prozesse zu navigieren. A survey revealed that less than half of respondents found it easy to contact their GP by phone, with many unable to navigate digital processes. Diese Situation birgt die Gefahr, dass schutzbedürftige Patienten eine lebensnotwendige Versorgung verwehrt werden, was dazu führt, dass die Praxis des Hausarztes einen fairen Zugang für alle gewährleistet, auch für diejenigen, die keine Internetkenntnisse besitzen. This situation risks denying vulnerable patients vital care, prompting calls for GP practices to ensure fair access for all, including those without internet skills.