Am 17. September 2024 arbeitet Metro Bank mit Infosys zusammen, um die KI-Plattform "Topaz" für digitale Verbesserungen und Kosteneinsparungen in Höhe von 80 Mio. £ zu nutzen. On 17th Sept 2024, Metro Bank partners with Infosys to use AI platform 'Topaz' for digital enhancements and £80m cost savings.

Am 17. September 2024 kündigte die Metro Bank eine strategische Partnerschaft mit Infosys an, um den digitalen Betrieb zu verbessern und die Effizienz zu verbessern. On September 17, 2024, Metro Bank announced a strategic partnership with Infosys to enhance its digital operations and improve efficiency. Die Zusammenarbeit wird die KI-erste Plattform von Infosys, Topaz, nutzen, um Daten zu verfeinern, die Automatisierung zu steigern und ein konsistentes Kundenerlebnis zu bieten. The collaboration will utilize Infosys' AI-first platform, Topaz, to refine data, boost automation, and deliver a consistent customer experience. Laut CEO Daniel Frumkin will die Metro Bank jährliche Kosteneinsparungen in Höhe von 80 Millionen Pfund erzielen und gleichzeitig ihre Kernidentität bewahren. Metro Bank aims to achieve £80 million in annual cost savings while maintaining its core identity, according to CEO Daniel Frumkin.