Halifax-Kunde nicht in der Lage, Zahlungen an geschlossenes Fitnessstudio zu stoppen, ermöglicht die Bankpolitik es für 13 Monate. Halifax customer unable to stop payments to closed gym, bank policy allows it for 13 months.

Ein Halifax-Kunde kämpfte, um Zahlungen an eine geschlossene Turnhalle zu stoppen, und erfuhr, dass die Bank solche Zahlungen nur für 13 Monate blockieren kann. A Halifax customer struggled to stop payments to a closed gym, learning that the bank can only block such payments for 13 months. Kunden müssen sich direkt an das Unternehmen wenden, um Vereinbarungen zu stornieren. Customers must contact the company directly to cancel agreements. Zahlungen an zahlungsunfähige Unternehmen sollten automatisch eingestellt werden, aber wenn irgendwelche verarbeitet werden, können sie bestritten werden. Payments to insolvent businesses should cease automatically, but if any are processed, they can be disputed. Halifax erkannte das Problem an, entschuldigte sich und ermutigte Kunden, Beschwerden über ihre Website einzureichen. Halifax acknowledged the issue, apologized, and encouraged customers to file complaints through their website.