Indiens National Consumer Helpline sichert sich die Erstattung für Studenten aus unfairen Coaching-Center-Praktiken. India's National Consumer Helpline secures ₹1 crore in refunds for students from unfair coaching center practices.

Die National Consumer Helpline (NCH) in Indien hat für Studenten, die von unfairen Praktiken in Coaching-Zentren für wettbewerbsfähige Prüfungen wie UPSC und IIT betroffen sind, Rückerstattungen in Höhe von insgesamt 1 crore ($ 132.723) gesichert. The National Consumer Helpline (NCH) in India has secured refunds totaling ₹1 crore ($132,723) for students affected by unfair practices at coaching centers for competitive exams such as UPSC and IIT. Nach einem Anstieg der Beschwerden – 16,276 im Jahr 2023-2024 im Vergleich zu den Vorjahren – intervenierte das Ministerium für Verbraucherfragen, um Probleme wie unzureichende Lehre und Kursausfälle anzugehen. Following a surge in grievances—16,276 in 2023-2024 compared to previous years—the Consumer Affairs Ministry intervened to address issues like inadequate teaching and course cancellations. Das Ministerium beauftragt nun Coaching-Zentren, um die Transparenz zu erhöhen und die Bedürfnisse der Studierenden zu priorisieren. The ministry now mandates coaching centers to enhance transparency and prioritize student needs.