Sonos Inc. stand vor heftiger Kritik an einem katastrophalen App-Update, was eine Investition von $20-$30 Millionen für Fixes und einen Umsatzverlust von $200 Millionen verursachte. Sonos Inc. faced heavy criticism over a disastrous app update, causing a $20-$30 million investment for fixes and a $200 million revenue loss.

Sonos Inc. konfrontiert erhebliche Backlash nach einem problematischen App-Update im Mai veröffentlicht, als einer der schlimmsten in der Consumer-Tech-Geschichte. Sonos Inc. faced significant backlash following a problematic app update released in May, deemed one of the worst in consumer tech history. Die Mitarbeiter äußerten Bedenken vor dem Start und warnten Führungskräfte, darunter CEO Patrick Spence, über potenzielle Nutzerwirkung. Employees raised concerns prior to the launch, warning executives, including CEO Patrick Spence, about potential user impact. Die Ausgaben der App stammten aus 20 Jahren angesammelten technischen Schulden, was zu einer Investition von $20-$30 Millionen für Fixes und einem Umsatzdefizit von $200 Millionen aufgrund von Verzögerungen bei Hardware-Releases. The app's issues stemmed from 20 years of accumulated technical debt, leading to a $20-$30 million investment for fixes and a $200 million revenue shortfall due to delays in hardware releases.

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