Southwest Airlines plant den Übergang von offenen Sitzen zu zugewiesenen Sitzen aufgrund von 80% Kundenvorliebe.

Southwest Airlines plant, von seinem langjährigen offenen Sitzmodell zu einem zugewiesenen Sitzsystem zu wechseln, das auf Kundenwunsch reagiert – 80 % der zugewiesenen Sitze werden bevorzugt. Diese Entscheidung folgt einem 2006 durchgeführten Test der WILMA-Einstiegsmethode, bei der die Fluggeschwindigkeit um 20 % gestiegen ist. Trotz anfänglicher Bedenken hinsichtlich des Markeneffekts überprüft die Fluggesellschaft nun die zugewiesenen Sitze, da Wettbewerber von solchen Vereinbarungen finanziell profitieren. Weitere Details werden in Kürze bekannt gegeben.

September 24, 2024
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