Southwest Airlines plant den Übergang von offenen Sitzen zu zugewiesenen Sitzen aufgrund von 80% Kundenvorliebe. Southwest Airlines plans to transition from open seating to assigned seating due to 80% customer preference.

Southwest Airlines plant, von seinem langjährigen offenen Sitzmodell zu einem zugewiesenen Sitzsystem zu wechseln, das auf Kundenwunsch reagiert – 80 % der zugewiesenen Sitze werden bevorzugt. Southwest Airlines plans to shift from its long-standing open seating model to an assigned seating system, responding to customer preference—80% favor assigned seats. Diese Entscheidung folgt einem 2006 durchgeführten Test der WILMA-Einstiegsmethode, bei der die Fluggeschwindigkeit um 20 % gestiegen ist. This decision follows a 2006 test of the WILMA boarding method, which showed a 20% increase in boarding speed. Trotz anfänglicher Bedenken hinsichtlich des Markeneffekts überprüft die Fluggesellschaft nun die zugewiesenen Sitze, da Wettbewerber von solchen Vereinbarungen finanziell profitieren. Despite initial concerns about brand impact, the airline is now reconsidering assigned seating as competitors benefit financially from such arrangements. Weitere Details werden in Kürze bekannt gegeben. Further details will be announced soon.