Die Vodafone-Idee ordnete an, Rs 50.000 zu zahlen, weil sie zu Unrecht den Dienst eines älteren Bürgers ablöste und Roaming-Gebühren im Ausland verursachte.

Die District Consumer Disputes Redressal Commission in Central Mumbai hat Vodafone Idea befohlen, einen älteren Bürger Rs 50.000 für geistige Belästigung zu bezahlen. Das Unternehmen löste abrupt seine Mobilfunkdienste ab, während er ein internationales Roamingpaket nutzte, was erhebliche Unannehmlichkeiten und eine schwere Rechnung verursachte. Die Kommission stellte fest, dass Vodafone Idea den Beschwerdeführer nicht über Roaminggebühren informierte, was zu einem Mangel an Diensten führte.

September 24, 2024
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