Reserve Bank of India Vizegouverneur J. Swaminathan fordert kleine Finanzbanken auf, die Regierungsführung, die Kreditvergabe und den Kundenservice zu verbessern. Reserve Bank of India Deputy Governor J. Swaminathan urges small finance banks to improve governance, lending practices, and customer service.

In einer kürzlichen Rede brachte der stellvertretende Gouverneur J. Swaminathan der Reserve Bank of India Alarm wegen hoher Zinsen und unfairer Gebühren bei kleinen Finanzbanken (SFBs). In a recent address, Reserve Bank of India Deputy Governor J. Swaminathan raised alarms over high interest rates and unfair fees at small finance banks (SFBs). Er fordert eine bessere Regierungsführung und verantwortungsvolle Kreditvergabe zur Förderung eines nachhaltigen Wachstums. He called for improved governance and responsible lending to support sustainable growth. Swaminathan forderte die SFB auf, sich auf die Nachfolgeplanung zu konzentrieren, Risiken abzumildern, die Abhängigkeit von teuren Einlagen zu vermeiden und IT-Resilienz- und Beschwerdemechanismen für einen besseren Kundenservice zu verbessern. Swaminathan urged SFBs to focus on succession planning, mitigate risks, avoid dependence on costly deposits, and enhance IT resilience and grievance mechanisms for better customer service.