Thematischer und QuestionPro Partner für die Verbesserung der Kundenerfahrung, kombiniert Textanalyse und Umfrageplattformen.

Thematisch und QuestionPro haben eine strategische Partnerschaft zur Verbesserung der Customer Experience (CX) und Marktforschung gegründet. Diese Zusammenarbeit integriert die fortschrittliche Textanalyse von Thematic mit der Umfrageplattform von QuestionPro und vereinfacht die Datenerhebung und -analyse. Die Partnerschaft zielt darauf ab, die Qualität der Kunden-Insights zu verbessern, Effizienz und Skalierbarkeit zu steigern und die Feedback-Analyse zu automatisieren, sodass Unternehmen besser auf Kunden-Feedback für bessere Ergebnisse reagieren können.

October 02, 2024
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