GoldSmith Labs hat einen AI Voice Agent für die Geschäftskommunikation und den Kundenservice ins Leben gerufen. GoldSmith Labs launched an AI Voice Agent for business communication and customer service.

GoldSmith Labs hat einen AI Voice Agent gestartet, um die Geschäftskommunikation und den Kundenservice zu verbessern, der in der Lage ist, Aufgaben wie Termine und Lead Generation ohne menschliche Hilfe zu verwalten. GoldSmith Labs has launched an AI Voice Agent to enhance business communication and customer service, capable of managing tasks like appointments and lead generation without human help. Es kann bis zu 10.000 Anrufe pro Stunde verarbeiten und passt sich durch das Lernen von Interaktionen an. It can process up to 10,000 calls per hour and adapts by learning from interactions. Das Start-up zielt auf 30 Millionen Dollar Umsatz und über 20.000 Kunden in fünf Jahren. The startup aims for $30 million in revenue and over 20,000 clients in five years. Gleichzeitig führte LivePerson neue generative KI-Tools ein, um die Produktivität der Agenten und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Concurrently, LivePerson introduced new generative AI tools to boost agent productivity and customer satisfaction.