Taj Hotels in Chennai verzichteten auf Gebühren für einen Gast, D Prasanth Nair, der seinen Aufenthalt aufgrund von Überschwemmungen verkürzte.

Taj Hotels in Chennai, Indien, erhielt Social Media Anerkennung für Verzicht auf Gebühren für einen Gast, D Prasanth Nair, der seinen Aufenthalt wegen schwerer Überschwemmungen verkürzte. Nair verglich Tajs Verständnisansatz günstig mit einem anderen Hotel, das ihn für ungenutzte Nächte aufwarf. Die Geste unterstreicht Tajs Engagement für den Kundenservice und verdient Lob dafür, dass er während einer Krise, die durch heftige Regenfälle in der Stadt verursacht wurde, Mitgefühl über den Gewinn priorisiert hat.

October 17, 2024
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