American Airlines verhängte eine Geldstrafe in Höhe von 50 Mio. $ für die missbräuchliche Behandlung von Rollstühlen, die Unterstützung von Fluggästen mit Behinderungen und die daraus resultierenden Zwischenfälle (2019-2023). American Airlines fined $50m for mishandling wheelchairs, assisting disability passengers, and resulting incidents (2019-2023).

Das U.S. Department of Transportation hat American Airlines $50 Millionen für Fehlhandhabungen von Rollstühlen und nicht in der Lage, Passagiere mit Behinderungen von 2019 bis 2023 zu unterstützen. The U.S. Department of Transportation has fined American Airlines $50 million for mishandling wheelchairs and failing to assist passengers with disabilities from 2019 to 2023. Die Untersuchung ergab unsichere Praktiken und Vorfälle, die zu Verletzungen führten. The investigation revealed unsafe practices and incidents that led to injuries. American Airlines erhält einen Kredit in Höhe von 25 Millionen Dollar für Verbesserungen und Entschädigungen. American Airlines will receive a $25 million credit for improvements and compensations. Die Fluggesellschaft hat in diesem Jahr über 175 Millionen Dollar investiert, um die Dienstleistungen zu verbessern und die Fehlabfertigungsquoten um über 20 % zu senken. The airline has invested over $175 million this year to enhance services, reducing mishandling rates by over 20%.