Die Untersuchung ergab, dass die Anforderungen an das Treuesystem der großen Einzelhändler anfällige Kunden von niedrigeren Preisen ausschließen können. Investigation reveals major retailers' loyalty scheme requirements may exclude vulnerable customers from lower prices.

Ein Bericht der Verbrauchergruppe Welche? A report by consumer group Which? betont, dass viele schutzbedürftige Personen, darunter junge Pflegekräfte und Obdachlose, aufgrund restriktiver Loyalitätsregelungen von niedrigeren Preisen bei großen Einzelhändlern ausgeschlossen werden können. highlights that many vulnerable individuals, including young carers and the homeless, may be excluded from lower prices at major retailers due to restrictive loyalty scheme requirements. Dazu gehören Mindestaltersgrenzen, britischer Wohnsitz und der Bedarf an einer E-Mail oder App. These include minimum age limits, UK residency, and the need for an email or app. Die Untersuchung ergab erhebliche Diskrepanzen zwischen den Einzelhändlern und forderte sie auf, ihre Bedingungen zu überarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Kunden Rabatte auf wesentliche Gegenstände erhalten können. The investigation found significant discrepancies among retailers, urging them to revise their conditions to ensure all customers can access discounts on essential items.