Evri und Yodel sind die am niedrigsten bewerteten Paketzustellungsunternehmen Großbritanniens, mit 67% Kundenproblemen in den letzten sechs Monaten. Evri and Yodel are the UK's lowest-rated parcel delivery companies, with 67% customer issues in the past six months.

Der Post Monitoring Report von Ofcom zeigt, dass Evri und Yodel die am niedrigsten bewerteten Paketzustellungsunternehmen Großbritanniens sind, wobei 67 % der Kunden in den vergangenen sechs Monaten über Probleme berichten. Ofcom's Post Monitoring Report reveals that Evri and Yodel are the UK's lowest-rated parcel delivery companies, with 67% of customers reporting issues in the past six months. Trotz 78 % Gesamtzufriedenheit gehören häufige Beschwerden Lieferverzögerungen und unsachgemäße Paketplatzierung. Despite 78% overall satisfaction, common complaints include delivery delays and improper parcel placement. Amazon und DHL rangierten am höchsten für die Kundenzufriedenheit. Amazon and DHL ranked highest for customer satisfaction. Während Royal Mail seine Leistungsfähigkeit nach industrieller Tätigkeit verbessert hat, bestehen nach wie vor Bedenken für behinderte Verbraucher, die sich den Herausforderungen der Bereitstellung stellen. While Royal Mail improved its performance post-industrial action, concerns remain for disabled consumers facing delivery challenges.

October 28, 2024

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