Ola Electric erweitert die After-Sales-Service-Kapazität um 30% und fügt 50+ Servicezentren und 500 Techniker hinzu.
Ola Electric, Indiens führender E-Scooter-Hersteller, verbessert seinen After-Sales-Service, indem er die Kapazität über 30% erhöht, 50+ Servicezentren hinzufügt und 500 Techniker einstellt. Diese Erweiterung richtet sich an Backlogs aufgrund der Nachfrage, die die Kapazität übersteigt, und zielt auf insgesamt 1.000 Center bis Dezember 2024 im Rahmen der #Hyperservice-Kampagne ab. Darüber hinaus untersucht das Department of Consumer Affairs die Behauptung des Unternehmens, 99% der Kundenbeschwerden unter öffentlicher Skepsis zu lösen.
October 30, 2024
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