Eine Studie findet, dass medizinische Ferndolmetschung die Kommunikation im Gesundheitswesen und die Patientenergebnisse behindern kann. A study finds remote medical interpreting can hinder healthcare communication and patient outcomes.

Eine Studie der Universität von Surrey zeigt, dass medizinische Ferndolmetschen, insbesondere per Telefon und Video, die Kommunikation im Gesundheitswesen behindern können. A University of Surrey study indicates that remote medical interpreting, especially via telephone and video, may hinder healthcare communication. Die Untersuchung von 47 Dolmetschern beleuchtet Herausforderungen wie technische Probleme und fehlende nonverbale Hinweise, die sich auf die Patientenergebnisse auswirken können. Surveying 47 interpreters, the research highlights challenges such as technical issues and a lack of nonverbal cues, which can affect patient outcomes. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass die Gesundheitseinrichtungen die Grenzen von Ferndolmetschtechnologien anerkennen sollten, um die Kommunikation zu verbessern und die Patientensicherheit zu gewährleisten. The findings suggest healthcare institutions should recognize the limitations of remote interpreting technologies to enhance communication and ensure patient safety.