ICS.cx startet einen kostenlosen 100-Stunden Customer Journey Service für neue Kunden seiner Workforce Management Cloud. ICS.cx launches a free 100-hour Customer Journey Service for new clients of its Workforce Management Cloud.

ICS.cx, ein Anbieter von Customer Experience-Lösungen, hat einen kostenlosen 100-Stunden Customer Journey Service für neue Kunden eingeführt, die sich 2024 für den Workforce Management Cloud Service oder eine ähnliche Investition in Contact Center mit mindestens 250 Sitzplätzen anmelden. ICS.cx, a customer experience solutions provider, has launched a complimentary 100-hour Customer Journey Service for new clients who sign up for its Workforce Management Cloud Service or a similar contact center investment with at least 250 seats in 2024. Diese Initiative zielt darauf ab, den Kundenservice, die Retention und die Profitabilität durch KI-gesteuerte Tools wie Chatbots und Workforce-Management-Systeme zu verbessern. This initiative aims to enhance customer service, retention, and profitability through AI-driven tools like chatbots and workforce management systems. ICS.cx wurde 2007 gegründet und bietet verschiedene Customer Experience Lösungen in verschiedenen Branchen. Established in 2007, ICS.cx offers various customer experience solutions across multiple industries.