Kenia reformiert JKIA, um Wartezeiten zu reduzieren und den Service nach Beschwerden über Belästigung zu verbessern. Kenya reforms JKIA to reduce waiting times and improve service after complaints of harassment.

Kenia hat Reformen auf dem Jomo Kenyatta International Airport (JKIA) eingeführt, um den Personenverkehr und die Servicequalität zu verbessern. Kenya has introduced reforms at Jomo Kenyatta International Airport (JKIA) to improve passenger traffic and service quality. Die Regierung zielt darauf ab, die Wartezeiten zu reduzieren und die Effizienz durch fortschrittliche Technologien zu steigern, Papierkram zu reduzieren und Prozesse zu beschleunigen. The government aims to reduce waiting times and enhance efficiency through advanced technology, reducing paperwork and expediting processes. Zu den Reformen gehören auch eine bessere Schulung der Beamten für den Kundenservice und strengere Zugangskontrollen in sichere Bereiche. The reforms also include better customer service training for officials and stricter access controls to secure areas. Die Änderungen folgen Beschwerden über Belästigung und Erpressung durch Zollbeamte, wobei die kenianische Regierung Transparenz und Professionalität hervorhebt. The changes follow complaints of harassment and extortion by customs officials, with the Kenyan government emphasizing transparency and professionalism.