Amdocs aktualisiert seine SaaS connectX-Plattform, um Telecom-Marken mit KI und Analytics schneller expandieren zu lassen. Amdocs updates its SaaS connectX platform to help telecom brands expand faster with AI and analytics.

Amdocs hat seine SaaS connectX-Plattform erweitert, die Telecom- und Digitalmarken dabei unterstützt, rasch neue Märkte zu erschließen. Amdocs has enhanced its SaaS connectX platform, aiding telecom and digital brands in entering new markets swiftly. Zu den Updates gehören erweitertes Markenmanagement, Datenanalyse und KI-powered smart agents, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Servicestartzeiten zu reduzieren. Updates include expanded brand management, data analytics, and AI-powered smart agents, aiming to improve customer satisfaction and reduce service launch times. Die von über einem Dutzend Marken wie AT&T genutzte Plattform integriert sich in KI-Dienste und bietet über AWS ein flexibles Pay-as-you-go-Modell. Used by over a dozen brands like AT&T, the platform integrates with AI services and offers a flexible pay-as-you-go model via AWS.