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Tropicanas neues, kleineres Flaschendesign führte zu einem 19%-igen Umsatzrückgang inmitten von Kundenbeschwerden über "Schrumpfung".
Tropicana hat vor kurzem seine ikonische Orangensaftflasche neu gestaltet, indem er auf einen traditionelleren Kunststoff-Look umgestellt und die Größe von 52 Unzen auf 46 Unzen reduziert hat, was im Oktober zu einem Umsatzrückgang von 19 % führte.
Kunden beschwerten sich über "Schrumpfung", beschuldigen die Marke des Aufladens des gleichen Preises für weniger Produkt.
Dies ist nicht das erste Mal Tropicana konfrontiert Backlash; ein 2009 Redesign führte auch zu einem Umsatzrückgang von 20%.
Das Unternehmen verstärkt nun Werbung, um Kunden mit dem neuen Design vertraut zu machen.
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Tropicana's new, smaller bottle design led to a 19% sales drop amid customer complaints of "shrinkflation."