UK Watchdog kritisiert Lebensversicherer für die langsame Bearbeitung von Trauerforderungen, einige dauert bis zu 122 Tage. UK watchdog criticizes life insurers for slow processing of bereavement claims, some taking up to 122 days.

Die britische Finanzaufsicht, die FCA, hat Lebensversicherer für die langsame Bearbeitung von Schadenforderungen kritisiert, wobei die Laufzeit von Versicherungsansprüchen bis zu 122 Tage beträgt. The UK's financial watchdog, the FCA, has criticized life insurers for slow bereavement claim processing, with term insurance claims taking up to 122 days. Während Versicherer vor Herausforderungen wie die Beschaffung medizinischer Nachweise stehen, fordert die FCA einen schnelleren und besseren Service und betont die Notwendigkeit, den Kundensupport zu priorisieren. While insurers face challenges like obtaining medical evidence, the FCA calls for faster and better service, emphasizing the need to prioritize customer support. Die Regulierungsbehörde wird die Verbesserungen überwachen und gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen. The regulator will monitor improvements and take action if needed.