Nigeria startet Kampagne, um Reisende über Rechte zu erziehen, einschließlich Snacks nach zweistündigen Flugverzögerungen.
Die nigerianische Zivilluftfahrtbehörde (NCAA) hat eine landesweite Kampagne gestartet, um Reisende und Fluggesellschaften über ihre Rechte und Pflichten zu informieren. Ausgehend von den großen Flughäfen betont die Kampagne eine faire Behandlung und Einhaltung der Luftverkehrsvorschriften. Passagiere haben Anspruch auf Snacks nach einer 2-Stunden-Verzögerung, Rückerstattung nach 3 Stunden und Hotelunterkünfte für Verspätungen über 4 Stunden. Die NCAA fordert die Fluggesellschaften außerdem auf, Verspätungen unverzüglich an die Fluggäste weiterzugeben.
November 23, 2024
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