Indien startet e-Daakhil-Portal für Verbraucher, um Beschwerden online einzureichen, mit dem Ziel, die Behandlung von Beschwerden zu vereinfachen. India launches e-Daakhil portal for consumers to file complaints online, aiming to streamline grievance handling.

Die indische Regierung hat das e-Daakhil-Portal landesweit ins Leben gerufen und bietet eine kostengünstige und effiziente Online-Plattform für Verbraucherbeschwerden. The Indian government has launched the e-Daakhil portal nationwide, providing a cost-effective and efficient online platform for consumer complaints. Mit über 281.000 registrierten Nutzern und 198.725 eingereichten Fällen optimiert das Portal den Beschwerdeprozess und ermöglicht es Verbrauchern, Beschwerden einzureichen und den Fortschritt online zu verfolgen. With over 281,000 registered users and 198,725 cases filed, the portal streamlines the grievance process, allowing consumers to file complaints and track progress online. Die Regierung plant die Einführung von e-Jagriti, um das Fallmanagement und die Benutzererfahrung weiter zu verbessern. The government plans to introduce e-Jagriti to further enhance case management and user experience.