Fast alle Finanzberater haben sich bei Kunden für einen schlechten Service von Investmentplattformen entschuldigt, so ein neuer Bericht. Nearly all financial advisers have apologized to clients for poor service from investment platforms, a new report finds.

Fast alle Finanzberater (95 %) haben sich laut einem neuen Parmenion-Bericht bei Kunden für einen schlechten Service von Investmentplattformen entschuldigt. Nearly all financial advisers (95%) have apologized to clients for poor service from investment platforms, according to a new Parmenion report. Die Studie, in der 172 Berater befragt wurden, ergab, dass 90% negative Erfahrungen mit Vermögenstransfers hatten, und 45 % hatten 2024 aufgrund schlechter Dienste Plattformen gewechselt. The study, which interviewed 172 advisers, found that 90% had negative experiences with asset transfers, and 45% had switched platforms in 2024 due to poor service. Der Bericht unterstreicht die Notwendigkeit von Plattformanbietern, ihre Dienstleistungen und Prozesse zu verbessern. The report highlights the need for platform providers to improve their services and processes.