Grubhub begleicht sich mit $25M über täuschende Praktiken, um Kunden zurückzuzahlen und die Transparenz zu verbessern.

Grubhub wird 25 Millionen Dollar zahlen, um Gebühren von der Federal Trade Commission und Illinois Attorney General für täuschende Praktiken zu begleichen, die Kunden, Fahrer und Restaurants schadeten. Zu den Vorwürfen gehören irreführende Lieferkosten, Sperrkonten und die Auflistung von Restaurants ohne deren Zustimmung. Grubhub wird nun aufhören, Überraschungsgebühren hinzuzufügen, transparenter über Fahrereinkommen sein und klarere Kontostornierungsmöglichkeiten bieten. Der größte Teil der Abrechnung wird für Rückerstattungen an Verbraucher verwendet.

Vor 3 Monaten
82 Artikel