Peking führt Studentenbus-Service, um den Schulverkehr zu lindern, Teil ihrer öffentlichen Beschwerde Reaktion Initiative.
Peking hat einen neuen Studenten-Bus-Service gestartet, um den Verkehr und Parken Fragen rund um Schulen während der Stoßzeiten zu erleichtern. Diese Initiative ist Teil ihres Programms "Schweigende Reaktion auf öffentliche Beschwerden", das eine einheitliche Hotline (12345) für städtische Themen nutzt. Die Hotline, die rund um die Uhr mit über 1.700 Mitarbeitern arbeitet, bearbeitet seit 2019 rund 150 Millionen Beschwerden mit einer Zufriedenheitsrate von 97 %. Peking nutzt auch Big Data, um zentrale Anliegen zu identifizieren und gezielte Projekte und politische Maßnahmen zu ergreifen, um sie anzugehen.