Whitt Awards unterstreichen finanzielles Fehlverhalten von HSBC, Optus und anderen, was die Verbraucher Millionen kostet.
Die Whitt Awards hob das finanzielle Fehlverhalten in Australien hervor und benannte HSBC als "Wham-Bam-Thank-You Scam of the Year" für das Versäumnis, fast 950 Kunden vor Betrügern zu schützen, was zu Verlusten in Höhe von 23 Millionen Dollar führte. Optus erhielt den "Rip-Off Award" für den Verkauf mobiler Pläne in Bereichen ohne Rezeption, die auf gefährdete Gruppen ausgerichtet sind. Industrie-Superfonds standen vor Kritik für schlechten Service und Verzögerungen bei der Bearbeitung von Forderungen. Virtical, eine Gastfreundschaft Gruppe, wurde zitiert, weil sie betrügerisch über $ 20 Millionen an GST Rückerstattungen beanspruchte. Diese Auszeichnungen enthüllen die Misserfolge der Finanzbranche und ihre Auswirkungen auf die Verbraucher.
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