Die schottische Familie behauptet, Ryanair habe sie ohne Gepäck und Medikamente in Wien gestrandet. Scottish family claims Ryanair left them stranded in Vienna without luggage or medication.

Eine schottische Familie behauptet, Ryanair habe sie in Wien ohne Gepäck oder Medikamente gestrandet, als ihr Flug nach Edinburgh ohne sie ablief, obwohl Katie Brown, 25 Jahre alt, vorbestellte Rollstuhlhilfe hatte, die zerebrale Lähmungen hatte. A Scottish family claims Ryanair left them stranded in Vienna without luggage or medication when their flight to Edinburgh took off without them, despite pre-booked wheelchair assistance for Katie Brown, 25, who has cerebral palsy. Die Familie musste einen alternativen Flug buchen und zusätzliche Kosten decken, sich durch die Erfahrung "entmenschlicht" fühlen. The family had to book an alternative flight and cover additional expenses, feeling "dehumanized" by the experience. Ryanair und der Flughafen Wien wurden um eine Stellungnahme gebeten. Ryanair and the Vienna airport have been asked to comment.