Sobot zielt darauf ab, den Service zu "ausgezeichnet" mit neuen 2025 Standards zu verbessern, wobei der Schwerpunkt auf KI und mehrsprachiger Unterstützung liegt. Sobot aims to improve service to "excellent" with new 2025 standards, focusing on AI and multilingual support.

Sobot, ein SaaS-Unternehmen, kündigte sein Ziel an, auf seiner Konferenz in Singapur von "guten" zu "ausgezeichneten" Service zu wechseln, und enthüllte 2025 Servicestandards. Sobot, a SaaS company, announced its goal to shift from "good" to "excellent" service at its Singapore conference, unveiling 2025 service standards. CEO Yi Xu hob die Bedeutung von KI im Service hervor, mit dem Ziel, die Kundenerfahrung durch eine einheitliche, KI-powered Plattform und umfassende Unterstützung zu verbessern. CEO Yi Xu highlighted the importance of AI in service, aiming to enhance customer experience through a unified, AI-powered platform and comprehensive support. Sobot konzentriert sich auf Produktsicherheit, mehrsprachigen Support und personalisierte Unterstützung, um die Kundenzufriedenheit und Loyalität zu steigern. Sobot focuses on product reliability, multilingual support, and personalized assistance to boost customer satisfaction and loyalty.