British Gas stand im Jahr 2024 über 400.000 Beschwerden unter hohen Rechnungen und schlechten Service-Problemen gegenüber. British Gas faced over 400,000 complaints in 2024 amid high bills and poor service issues.

British Gas konfrontiert über 400.000 Kunden Beschwerden im Jahr 2024, mit Problemen einschließlich hoher Rechnungen und schlechten Service. British Gas faced over 400,000 customer complaints in 2024, with issues including high bills and poor service. Trotz Investitionen in den Kundenservice erkennt der CEO des Unternehmens an, dass es Raum für Verbesserungen gibt. Despite investments in customer service, the company's CEO acknowledges there's room for improvement. Kritiker betonen die hohe Beschwerdequote von British Gas und die erheblichen Gewinne seiner Muttergesellschaft, was Bedenken hinsichtlich der Kundenbetreuung des Unternehmens aufwirft. Critics highlight British Gas's high complaint rate and its parent company's substantial profits, raising concerns about the company's customer support.