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South West Trains zahlt von 2015 bis 2017 bis zu £ 25 Mio. an Rückerstattungen für überlastete Bahnpassagiere.
Bahnreisende, die zwischen dem 1. Oktober 2015 und dem 20. August 2017 mit einer Transport for London Travelcard mit South West Trains gereist sind, können eine Übergebühr und eine Rückerstattung erhalten.
South West Trains erklärte sich bereit, bis zu 25 Mio. £ Entschädigung zu zahlen.
Ansprüche können bis zum 10. Januar 2025 erhoben werden, wobei die Rückerstattungen zwischen 3,85 und 5,11 £ pro Fahrt liegen.
Der Aktivist Justin Gutmann führte den Fall an, der festgestellt hatte, dass 1,4 Millionen Passagiere für Teile ihrer Fahrten zu Unrecht doppelt belastet wurden.
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