Die britische Verbrauchergruppe reiht die Energielieferanten ein und weist auf große Lücken bei der Kundenzufriedenheit hin.
Verbrauchergruppe welche? hat ein Ranking der britischen Energielieferanten veröffentlicht, mit Octopus Energy, Utility Warehouse und 100Green an der Spitze, und British Gas, Scottish Power und Ovo Energy an der Unterseite. Die Rankings, basierend auf Feedback von fast 12.000 Kunden, zeigen erhebliche Unterschiede in der Kundenzufriedenheit auf. Da feste Angebote auf den Markt zurückkehren und die Energiepreise voraussichtlich steigen werden, empfehlen Verbrauchergruppen den Haushalten, zu besser bewerteten Anbietern zu wechseln, um den Service zu verbessern und die Kosten zu begrenzen.
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