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Air India stellt KI-Buchungsfunktion für Elite-Mitglieder vor, mit Stimme und Text Flugpläne zu personalisieren.
Air India hat eine KI-Funktion namens eZ Booking, exklusiv für Maharaja Club-Mitglieder, die Flugreservierungen rationalisiert gestartet.
Mit Hilfe fortschrittlicher KI-Tools hört eZ Booking den Reisebedürfnissen der Kunden zu und erstellt personalisierte Routen über natürliche Sprache oder Spracheingaben, wodurch die Notwendigkeit für die Navigation mehrerer Bildschirme reduziert wird.
Das Ziel ist es, die Kundenerfahrung zu verbessern und einen nahtlosen Buchungsprozess zu bieten.
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