Barclays' Tech-Störung am Zahltag links über 1.200 Kunden nicht in der Lage, online oder mobile Banking zugreifen. Barclays' tech glitch on payday left over 1,200 customers unable to access online or mobile banking.

Barclays erlebte am 31. Januar 2025 ein großes technisches Problem, das über 1.200 Kunden betrifft, die am Zahltag nicht auf ihre mobilen oder Online-Banking-Dienste zugreifen konnten. Barclays experienced a major technical issue on January 31, 2025, affecting over 1,200 customers who couldn't access their mobile or online banking services on payday. Die Bank erkannte das Problem an, entschuldigte sich und lenkte die Nutzer für Aktualisierungen auf ihre Website. The bank acknowledged the problem, apologizing and directing users to their website for updates. Downdetektor, eine Plattform für die Meldung von Service-Störungen, verzeichnete die weit verbreiteten Probleme, mit den meisten Beschwerden über mobiles und Online-Banking. Downdetector, a platform for reporting service disruptions, recorded the widespread issues, with most complaints about mobile and online banking. Kunden äußerten Frustration in den sozialen Medien, mit einigen in Erwägung, Banken zu wechseln. Customers expressed frustration on social media, with some considering switching banks.