Zwei behinderte Mieter wurden wegen verspäteter Hausanpassungen durch ihre Räte monatelang schwer gestört. Two disabled tenants were severely inconvenienced for months due to delayed home adaptations by their councils.

Zwei behinderte Mieter sahen sich aufgrund verspäteter Anpassungen durch ihre Räte schweren Härten ausgesetzt, wie in einem kürzlich veröffentlichten Bericht des Bürgerbeauftragten für Wohnungsfragen hervorgehoben wurde. Two disabled tenants faced severe hardships due to delayed home adaptations by their councils, as highlighted in a recent Housing Ombudsman report. In Kingston wurde ein Mieter monatelang auf sein Wohnzimmer beschränkt, was zu einer Entschädigungsanordnung von 10.000 Pfund führte. In Kingston, a tenant was confined to his living room for months, leading to a £10,000 compensation order. Southwarks Mieter konnte 11 Monate lang nicht in ihre Küche gehen und zwang sie, einen Koch zu bezahlen. Southwark's tenant couldn't access her kitchen for 11 months, forcing her to pay for a cook. Der Bericht kritisierte beide Räte für schlechte Kommunikation und nicht in der Lage, die Bedürfnisse der Bewohner zu berücksichtigen, was zu politischen Überprüfungen und Entschuldigungen führte. The report criticized both councils for poor communication and failing to address the residents' needs, leading to policy reviews and apologies.